A savoir Client Bbox fibre et Bbox Pro :
Si vous souhaitez souscrire à une Offre Bbox fibre ou Bbox Pro, le raccordement de votre logement ou de votre lieu de travail ainsi que l'installation de vos équipements sont effectués par des techniciens dédiés gratuitement !(1)
Comment raccorder votre ordinateur a votre Bbox en Wi-Fi ?
Pour connecter votre ordinateur en Wi-Fi, suivez le guide :
Vérifiez que le voyant Wi-Fi, à l’avant de votre Bbox, est allumé, en vert fixe
Activez ensuite la connexion Wi-Fi depuis votre ordinateur : Windows XP : Menu Démarrer > Panneau de configuration > Connexions réseau > Connexion réseau sans fil Windows Vista : Menu Démarrer > Connexion Windows 7 : Menu Démarrer > Panneau de configuration > Réseau et Internet > Connexion à un réseau Mac OS : Assurez-vous que la connexion Wi-Fi est activée en cliquant sur l'icône en haut à droite de votre écran
Sélectionnez le nom du réseau Wi-Fi (SSID) et saisissez la clé de sécurité (WPA) figurant sur l’étiquette située sous votre Bbox.
Comment raccorder votre ordinateur à votre Bbox par câble Ethernet ?
Pour raccorder votre ordinateur à votre Bbox par câble Ethernet, suivez le guide :
Vérifiez, au préalable, que votre ordinateur dispose d'une prise Ethernet. Elle se trouve, généralement, à l'arrière de votre ordinateur. Puis, munissez-vous du câble Ethernet (câble à embouts jaunes, fourni dans le coffret)
Raccordez ensuite le câble sur le port Eth 1 au dos de votre Bbox
Patientez quelques instants afin que la connexion entre votre ordinateur et votre Bbox s'établisse
La Bbox et votre ordinateur sont correctement raccordés lorsque le voyant < Ethernet > du port Ethernet au dos de la Bbox s'allume en vert.
Comment raccorder votre ordinateur à votre Bbox par prises CPL (non fournies) ?
Si votre Bbox et votre ordinateur ne se trouvent pas dans la même pièce ou à proximité, vous avez la possibilité de les raccorder sans câble grâce la technologie CPL (Courant Porteur en Ligne).
A noter :
Vous pouvez vous procurer des prises CPL sur la boutique accessoires en ligne. Vous êtes livrés à domicile et bénéficiez de la garantie satisfait ou remboursé. Accéder à la boutique accessoires.
Dans la pièce où se trouve votre Bbox :
Branchez une extrémité d'un câble Ethernet sur le port Ethernet de votre Bbox (port jaune 1, 2 ou 3) et l'autre extrémité sur une des deux prises CPL
Branchez cette prise CPL sur une prise électrique
A noter :
Il est fortement conseillé de brancher la prise CPL directement sur une prise murale et non sur une multi prise.
Dans la pièce où se trouve votre ordinateur :
Branchez une extrémité d'un câble Ethernet au port Ethernet de votre ordinateur et l'autre extrémité sur la seconde prise CPL
Branchez cette prise CPL sur une prise électrique
Si vous rencontrez des difficultés dans l'installation de votre ordinateur, vous pouvez effectuer un diagnostic en ligne.
Tarifs et conditions
(1) Sur appel au Service Clients Bbox, dans les 30 jours suivant la notification de la 1ere activation correcte de votre ligne et de la réception de vos équipements Bbox (en états de fonctionnement).